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「etc乱扣费怎么办」ETC会不会乱扣费

最佳答案今天我们来聊聊etc乱扣费怎么办,以下6个关于etc乱扣费怎么办的观点希望能帮助到您找到想要的汽车知识。本文目录ETC重复扣费上哪投诉?ETC乱扣费找谁?打什么电话?ETC重复扣费在哪里投诉?etc乱

今天我们来聊聊etc乱扣费怎么办,以下6个关于etc乱扣费怎么办的观点希望能帮助到您找到想要的汽车知识。

本文目录

  • ETC重复扣费上哪投诉?
  • ETC乱扣费找谁?打什么电话?
  • ETC重复扣费在哪里投诉?
  • etc乱扣费怎么办
  • ETC扣费不对怎么申诉
  • ETC被乱扣费了怎么办
  • ETC重复扣费上哪投诉?

    etc乱扣费或重复扣费可以先拨打etc人工客服电话受理并且向客服出示相关扣费证明高速收费站也会提供车辆通行记录若情况属实银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中。以下是关于ETC扣费的相关介绍:1、乱扣费的处理:etc乱扣费或重复扣费可以先拨打etc人工客服电话受理并且向客服出示相关扣费证明高速收费站也会提供车辆通行记录若情况属实银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中。2、其他处理方法:对于拨打ETC乱扣费投诉电话无果可以到高速公路办事厅或ETC服务网点现场处理提出复议申诉填写申请单重新计算收费。若仍无法解决问题可以向消费者协会或工商局投诉也可以拨打12345市民热线处理ETC乱扣费问题通过法律途径维护自身权益。

    ETC乱扣费找谁?打什么电话?

    很多车主现在基本都安装了ETC,安装了ETC的车主在高速通行时可以自动识别扣费,避免了停车交费的繁琐,给高速通行带来了很大的便利。随着安装ETC的车主越来越多,也有不少车主的ETC出现了乱扣费的现象,那么ETC乱扣费到底要找谁处理了?拨打什么电话进行处理了? 高速ETC一般是不会出现乱扣费的情况的,但是也不排除系统出现混乱,导致扣费错误的情况,因此用户一旦发现自己的ETC出现了扣费延迟、扣费错误、扣费笔数不对等情况,可以第一时间拨打所在省份的高速公路ETC客服电话进行投诉,一般客服会查明原因,并进行相关处理。 高速ETC客服统一电话为95022,用户可拨打根据语音提示进行操作,并进行相关问题反馈,另外用户也可百度查询各省ETC客服电话进行投诉。 因为目前使用ETC的用户较多,因此用户在进行电话投诉时可能会遇到无法接通、占线等情况,因此我建议大家可以选择晚上、早上等时间段进行电话拨打,接通率会更高。 除了ETC系统故障之外,还有以下原因可能会出现ETC乱扣费的情况,用户也需要自己分清楚,以免无法第一时间进行处理。 1、银行ETC折扣活动问题。 很多用户在银行活动期间办理的折扣ETC,可享受更多ETC通行折扣,但是因为折扣活动有一定的条件或者是时间限制,到一定的时间段之后扣费折扣会发生变化,因此用户的通行费用就发生了变化,因此用户可能觉得ETC的乱扣费,从而产生误会。 2、两次通行一次扣费。 有时候车主在高速通行时可能某一路段因为余额等原因导致扣款失败,在此通行时会两次通行费一并收取,如果用户并不不知情,可能就会认为本次通行多收了通行费用,从而造成多收费的误会。 当用户发现自己的ETC收费存在问题时,一定要第一时间和相关部门联系,查明原因,及时进行解决,一般只要是因为系统等原因造成的多收费,系统会返回到用户的账户中。一般来说ETC出现错误收费的次数还是比较少的,只要用户发现后及时处理,就可以得到相应问题解决。

    ETC重复扣费在哪里投诉?

    ETV乱扣费或重复扣费可以先拨打ETC人工客服电话受理。以下是对此的介绍:1、人工客服电话受理:向客服出示相关扣费证明高速收费站也会提供车辆通行记录若情况属实银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中;2、ETC客服电话:一般可以直接拨打当地的12122咨询。以下是对ETC的扩展资料:1、ETC:是高速公路或桥梁自动收费;通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理从而达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车而能交纳高速公路或桥梁费用的目的;2、ETC的使用与推广:ETC是国际上正在努力开发并推广的一种用于公路、大桥和隧道的电子自动收费系统。

    etc乱扣费怎么办

    1、第一首先如果对ect扣费有疑问,可以前往银行处理的。

    2、然后载通过打印扣费明细和通行明细的。

    3、再之后再核对时候存在误扣费款项。

    4、然后再确认存在误扣费情况,可以要求银行退还误扣费款项即可。

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    ETC扣费不对怎么申诉

    坚信大家都体会到ETC交通出行的方便快捷,但先前有很多买车人体现,自身的ETC莫名其妙的扣满费,乃至_有高速也会扣满费。那碰到这类ETC扣钱不对如何该怎么申诉呢?

    快速ETC乱扣钱该怎么办

    ETC客户可在微信上,关心本地ETC官方网公众号进行投诉,以“粤通卡”公众号为例子,根据网上客服键入“扣钱出现异常”,挑选切合实际扣钱出现异常的状况,随后点一下“填好表格”,进到“投诉表格备案”网页页面后,挑选投诉类型“扣钱出现异常”,最终按提示信息填好就可以,递交以后会出现工作员解决。

    此外,客户还可借助拨通ETC人工服务电_审理,全国各地ETC服务项目监管热线电话为90522。但是,很有可能会因为审理的人比较多,接入电_较为艰难,提议我们挑选官方网公众号的形式开展投诉。

    全国各省市快速ETC收费查询和服务热线

    1、北京市

    收费清单查询:乐速通ETC(微信小程序)、速通卡(公众号)、乐速通(APP)、www.bjetc.cn(网址);

    投诉咨询电话:010-87508050。

    2、天津市

    收费清单查询:天津高速ETC(公众号);

    投诉咨询电话:4007554007。

    3、河北省

    收费清单查询:河北高速ETC(微信小程序)、河北省ETC(公众号)、河北省ETC(APP)、www.hebecc.com(网址);

    投诉咨询电话:0311-96122。

    4、山西省

    收费清单查询:现阶段需根据线下推广营业网点;

    投诉咨询电话:0351-7337793。

    5、内蒙古自治区

    收费清单查询:内蒙古自治区畅捷(微信小程序)、畅捷云(APP);

    投诉咨询电话:0471-12122。

    6、辽宁省

    收费清单查询:辽宁高速通(微信小程序)、辽宁高速通(APP);

    投诉咨询电话:024-96199。

    7、吉林省

    收费清单查询:吉林高速ETC(微信小程序)、ETC车主之家(APP);

    投诉咨询电话:0431-12122。

    8、黑龙江省

    收费清单查询:鹤城E通行小程序(微信小程序)、黑龙江省ETC(公众号)、黑龙江省ETC(APP);

    投诉咨询电话:0451-96369、0451-12328。

    9、上海市

    收费清单查询:上海交通卡(APP)、www.sptcc.com(网址);

    投诉咨询电话:021-12122。

    10、江苏省

    收费清单查询:通行宝(APP)、营业网点;

    投诉咨询电话:025-96777。

    11、浙江省

    收费清单查询:浙江省ETC(公众号)、浙江省ETC(APP)、www.zjetc.net(网址);

    投诉咨询电话:0571-88891122。

    12、安徽省

    收费清单查询:安徽省ETC(APP);

    投诉咨询电话:0551-96369。

    13、福建省

    收费清单查询:福建省高速路(公众号)、闽通宝(公众号)、闽通宝(APP)、闽通卡掌上营业厅;

    投诉咨询电话:福建内地区拨通12122。

    14、江西省

    收费清单查询:网址;

    投诉咨询电话:0791-12328。

    15、山东省

    收费清单查询:高速路ETC核心(支付宝钱包微信小程序)、快速ETC(小程序)、快速ETC(公众号)、买车人e行(公众号)、e高速(APP)、齐鲁通(APP);

    投诉咨询电话:0531-96669、95011(山东高速ETC在线客服)、4007907979(齐鲁交通ETC在线客服)。

    16、河南省

    收费清单查询:车e兴ETC(微信小程序)、车e兴(APP)、www.9618968.com(网址);

    投诉咨询电话:0371-12328。

    17、湖北省

    收费清单查询:湖北e出行(公众号)、短消息、金融机构服务点除建设银行外;

    投诉咨询电话:027-12122(资询投诉)、027-96576(ETC在线客服)。

    18、湖南省

    收费清单查询:湖南省ETC助手(微信小程序)、湖南高速ETC(公众号)、湖南高速通(APP)、短消息;

    投诉咨询电话:0731-12328。

    19、广东省

    收费清单查询:粤通卡ETC(微信小程序)、粤通卡(公众号)、粤通卡(APP)、https://www.96533.com/(网址);

    投诉咨询电话:020-96998(资询投诉)、020-96533(ETC在线客服)。

    20、广西省

    收费清单查询:广西捷通(公众号)、八桂行(APP)、拉多同盟(APP);

    投诉咨询电话:0771-96333(资询投诉)、0771-5896333(ETC在线客服)。

    21、重庆市

    收费清单查询:重庆高速ETC(公众号);

    投诉咨询电话:023-12122。

    22、四川

    收费清单查询:四川高速路ETC(公众号)、短消息;

    投诉咨询电话:028-12122、028-12328。

    23、贵州省

    收费清单查询:ETC服务项目(支付宝钱包微信小程序)、九州ETC(公众号)、微ETC(公众号);

    投诉咨询电话:0851-12328(资询投诉)、4008008787(ETC在线客服)。

    24、云南省

    收费清单查询:云通(安卓系统APP)、云南省ETC(IOS);

    投诉咨询电话:0871-12328

    25、陕西省

    收费清单查询:三秦通(小程序)、三秦通(APP)、网址;

    投诉咨询电话:029-12328、029-12122、029-96166(ETC在线客服)。

    26、甘肃省

    收费清单查询:甘肃高速e付(微信小程序);

    投诉咨询电话:0931-12328(资询投诉)、0931-8529861(ETC在线客服)。

    27、青海省

    收费清单查询:ETC助手(微信小程序)、微ETC(微信小程序)、微ETC(APP);

    投诉咨询电话:0971-6231000、0971-6232000。

    28、甘肃

    收费清单查询:短消息、在线客服查询系统软件;

    投诉咨询电话:0951-12328。

    29、新疆省

    收费清单查询:新e畅发售(微信小程序)、新e畅新闻资讯(公众号)、新e畅(APP);

    投诉咨询电话:0991-12328(资询投诉)、0991-96200(ETC在线客服)。

    百万购车补贴

    ETC被乱扣费了怎么办

    1、需提供车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件(非车主本人还需带上代理人的有效身份证件),行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。

    2、填写一张申请表,申请银行核对账目,确认自己被误扣费的情况。

    3、在经银行核实之后可以退换多扣费的费用。

    今天的内容先分享到这里了,读完本文《「etc乱扣费怎么办」ETC会不会乱扣费》之后,是否是您想找的答案呢?想要了解更多汽车知识,敬请关注本站,您的关注是给小编最大的鼓励。

    本文由“小小小”发布,不代表“昆山车网”立场,转载联系作者并注明出处:http://www.kscw.cn/qcwd/29914.html


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